도움이 필요하신가요? 아래 FAQ를 확인해 주세요. 계정·버그·기능 문의는 Morse 앱 안에서 채팅으로 접수할 수 있습니다.
앱 내 채팅 (권장)
먼저 Morse ID 또는 복구 코드로 로그인해 주세요. 메시지는 공식 지원 계정(@MorseSupport)으로 전달됩니다.
평균 응답 시간: 영업일 기준 24시간 이내
신고: 운영자가 24시간 안에 확인합니다.
전화번호와 실명을 받지 않습니다. 가입할 때 받는 사용자 ID로 쓰며, 복구 코드로 다른 기기에서 계정을 되찾을 수 있습니다. Apple·Google로 로그인할 때 받는 정보는 개인정보처리방침에 적혀 있습니다.
Curve25519 + AES-GCM 종단간 암호화를 사용합니다. 개인키는 기기에만 저장되며, 화면 녹화는 지원되는 경우 검은 오버레이로 가려집니다.
로그인된 기기: 설정 → 복구 코드 → 새 코드 생성(기존 코드는 폐기). 모든 기기에서 로그아웃된 경우 복구가 어려울 수 있습니다.
설정 → 계정 → 계정 추가. 무료: 기기당 최대 2개, 프리미엄(제공 시): 최대 4개.
알림 설정, 인터넷 연결을 확인하고 앱을 재시작해 보세요. 설정 → 고객 센터로 문의해 주세요.
광고 SDK, 행동 분석, 제3자 트래킹을 사용하지 않습니다. Firebase Analytics도 비활성화되어 있습니다.
신고는 운영자가 24시간 안에 확인합니다. 커뮤니티 가이드라인을 참고해 주세요.